當(dāng)前，因房屋裝飾裝修行為不當(dāng)，業(yè)主投訴舉報(bào)事件頻發(fā)，嚴(yán)重影響到百姓的日常生活，侵害了百姓的合法權(quán)益，甚至危及房屋安全。為了避免或減少此類事件的發(fā)生，《黑龍江省住宅物業(yè)管理規(guī)定》第五十七條對(duì)裝飾裝修活動(dòng)做了相關(guān)規(guī)定，第四十條明確將房屋裝飾裝修管理列為物業(yè)服務(wù)基本服務(wù)內(nèi)容。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省住宅物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修管理，規(guī)范住宅物業(yè)裝飾裝修管理活動(dòng)，明晰物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)使用人和管理部門相關(guān)職責(zé)和義務(wù)，為百姓創(chuàng)造和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，維護(hù)和保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《黑龍江省住宅物業(yè)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號(hào)）(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定了《關(guān)于加強(qiáng)住宅物業(yè)裝飾裝修管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。本《通知》主要規(guī)范了五方面內(nèi)容：
一、落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝飾裝修管理職責(zé)
一是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《條例》《辦法》的相關(guān)規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》（《前期物業(yè)服務(wù)合同》）、《管理規(guī)約》（《臨時(shí)管理規(guī)約》）的相關(guān)約定，切實(shí)履行對(duì)業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修活動(dòng)的管理職責(zé)，并明確由專人負(fù)責(zé)對(duì)裝修活動(dòng)的日常巡查和管理。
二是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)有制訂適用于本物業(yè)管理區(qū)域的《住宅裝修須知》（以下稱《須知》）、《裝飾裝修管理協(xié)議》(以下稱《協(xié)議》)的義務(wù)，以便于更好的加強(qiáng)管理。
三是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取任何形式的裝修管理保證金。相關(guān)合法服務(wù)收費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)予以公示。
二、明確事前告知責(zé)任和義務(wù)
一是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的事前書面告知責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在為業(yè)主或者物業(yè)使用人辦理入住或者裝修登記手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《須知》內(nèi)容書面告知業(yè)主或者物業(yè)使用人。
二是明確業(yè)主或者物業(yè)使用人的事前告知義務(wù)。規(guī)定業(yè)主或者物業(yè)使用人在裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)將施工單位、施工期限、裝修內(nèi)容(包括住宅裝修設(shè)計(jì)圖、施工方案)等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并為裝修施工人員辦理小區(qū)臨時(shí)出入證等手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主或者物業(yè)使用人提供的住宅裝修設(shè)計(jì)圖、 施工方案中有違反住宅裝修禁止行為的問題，提出整改意見。
三是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主或者物業(yè)使用人及裝修施工單位簽訂書面《協(xié)議》，并明確《協(xié)議》應(yīng)包含的主要內(nèi)容。
三、強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常巡視檢查。
一是明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)的日常巡查并做好記錄，并強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)檢查事項(xiàng)。
二是對(duì)百姓關(guān)注的裝修施工作業(yè)時(shí)間做了明確規(guī)定。
四、明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行發(fā)現(xiàn)制止報(bào)告職責(zé)
明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取責(zé)成停止施工等有效措施進(jìn)行勸阻、制止并督促改正，同時(shí)留存證據(jù)；對(duì)拒不改正的，應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）或者有關(guān)縣級(jí)行政主管部門。
五、規(guī)定管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管強(qiáng)化違規(guī)處理
明確各地物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職情況的檢查，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反相關(guān)裝飾裝修管理規(guī)定，不履行裝飾裝修管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正；對(duì)業(yè)主或者物業(yè)使用人違反規(guī)定的禁止行為負(fù)有報(bào)告義務(wù)而未及時(shí)報(bào)告的，應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定及時(shí)予以處理；同時(shí)按照有關(guān)規(guī)定，作出信用記分處理。